İade & Değişim
Yıkanmamış, hasar görmemiş ve yıpratılmamış her ürünü sipariş tarihinden 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. (güne takılmayın, olabildiğince sizlere yardımcı oluyoruz)
Hesabınız altında “Siparişler” bölümünde İade Talebinizi oluşturabilirsiniz. Ayrıca sosyal medya platformlarından yazabilir veya degisim@thinkwhite.co adresine mail atarak bize ulaşabilirsiniz.
Ticaret Bakanlığı kanun kapsamında defolu, bozuk, arızalı vb gibi iletmeyen ürünler için yapılacak değişim – iade kargo bedeli müşteri tarafından karşılanacaktır.
İade edeceğiniz ürünü anlaşmalı kargo firması ile bize ücretsiz gönderebilirsiniz.
Ticaret Bakanlığı kanun kapsamında defolu, bozuk, arızalı vb gibi iletmeyen ürünler için yapılacak değişim – iade kargo bedeli müşteri tarafından karşılanacaktır.
Olabildiğince iade kabul ediyoruz fakat; ürün yıpranmış, etiketi sökülmüş, yıkanmış küçülmüş vb gibi durumlarda takdir edersiniz ki maalesef iade alamamaktayız.
Ürün iadeleri tarafımıza ulaştıktan sonra 1-7 gün iş günü içerisinde tutar iadesini yapabiliyoruz.
Ticaret Bakanlığı kanun kapsamında defolu, bozuk, arızalı vb gibi iletmeyen ürünler için yapılacak değişim – iade kargo bedeli müşteri tarafından karşılanacaktır.
Teslimat & Kargo
500 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.
Olabildiğince stoklarımızı güncel tutmaya çalışıyor ve stoklarımızda olmayan ürünü sitemize koymuyoruz. Siparişiniz en geç 1-3 iş günü içerisinde size ulaşacağını düşünüyoruz.
Siparişiniz sonrasında size iletilen kargo takip numarası ile sipariş takibini yapabilirsiniz.
Sipariş & Ödeme
Tabii ki de hayır. Beğendiğiniz ürünü üye olmadan alabilirsiniz. İsterseniz alışveriş sırasında üyelik oluşturabilirsiniz.
Maalesef kapıda ödeme seçeneği yoktur. Ödeme olarak sadece bankkart ve kredi kartını kabul ediyoruz.
Evet, tamamen güvenebilirsiniz. Ödeme hizmet sağlayıcısı olarak Türkiye’nin önde gelen fin-tech kuruluşu olan iyzico’yu kullanıyoruz.